ご利用ガイド
商品注文方法
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願い致します。
平日 10:00 − 17:00
TEL：0120 - 50 - 0010
※ 土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払いについて
お客様からのご入金を確認後に商品を発送させていただきます。
- 銀行振込
りそな銀行 千住支店 普通預金 1786770 カ)オカバマネジメント
- コンビニ決済
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート
各店窓口にてお支払いできます。
※ コンビニ決済の支払方法は、注文確定後に「コンビニ決済 お支払い受付番号」のご案内メールを別途お送りしております。
※ コンビニ決済手数料 324円（税込）です。
- お振込/決済手数料は、お客様のご負担でお願いします。
- お支払い総額は、商品代金合計＋送料です。
領収書等について
- 領収書に関しては、銀行からの受取書を領収書に代えさせて頂きます。
個別で請求書、領収書などが必要な場合には、備考欄でお知らせください。
配送について
- 配送先は、日本国内に限ります。
- 配送料は、全国一律 １梱包当り ￥1,200円（税別）です。(沖縄・離島部除く)
沖縄県内(本島)につきましては、１梱包当り ￥3,700円（税別）です。
- 商品の発送は、ご入金確認後とさせて頂きますので、ご了承ください。
お届け予定日(目安) について
| エリア | ご入金の翌日出荷(土日除く)より | エリア | ご入金の翌日出荷(土日除く)より |
| 関東 | 約１営業日 | 中部 | 約１〜２営業日 |
| 関西 | 約１〜２営業日 | 東北 | 約２〜３営業日 |
| 中国 | 約２〜３営業日 | 四国 | 約３営業日 |
| 九州 | 約３〜４営業日 | 北海道 | 約３〜４営業日 |
※ お急ぎの場合につきましては、一度弊社までお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル 0120 - 50 - 0010
消費税について
商品価格に対して10％を別途請求しております。
返品について
品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷み等の品質の問題があった場合には、商品が到着後７日以内に、弊社までご連絡下さい。弊社負担にて早急に新しい商品をご送付いたします。
なお、お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）の場合も商品到着後７日以内に、弊社までご連絡下さい。
返品の送料はお客様負担とさせていただきます。
御返金処理は致しかねますので予めご了承頂きますようお願い致します。
商品の交換にて対応させて頂きます。
（法人のお客様都合による返品につきましては対象外となっております。）
